Protection des données

Le responsable au sens de la LPD est :
AMBU-Tech AG | Ambu Shop
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Le site web : Le site web www.ambu-tech.ch et www.https://ambushop.ch/fr/ appartient à la société AMBU-Tech AG.

1 Mise à disposition du site web
1.1 Description et étendue du traitement des données

Lorsque vous accédez à notre site web, d.h., même si vous ne vous enregistrez pas ou ne transmettez pas d'informations d'une autre manière, des informations de nature générale sont automatiquement collectées. Ces informations (fichiers journaux du serveur) comprennent par exemple le type de navigateur web, le système d'exploitation utilisé, le nom de domaine de votre fournisseur de services Internet, votre adresse IP, l'URL de référence, la date et l'heure d'accès, etc.

Elles sont notamment traitées aux fins suivantes :
(1) assurer une connexion sans problème au site web
(2) assurer le bon fonctionnement de notre site web
(3) assurer et évaluer la sécurité et la stabilité du système, en particulier pour détecter les abus ainsi que pour une présentation techniquement sans erreur et l'optimisation de notre site web.

Ces données sont également enregistrées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur. Nous n'utilisons pas vos données pour tirer des conclusions sur votre personne. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets devaient indiquer une utilisation illégale.

1.2 Destinataires des données

Pour l'exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

2 Prise de contact

2.1 Description et étendue du traitement des données

Notre site web contient un formulaire de contact qui peut être utilisé pour une prise de contact électronique. Si vous utilisez cette possibilité, les données personnelles saisies dans le masque de saisie nous seront transmises et enregistrées. Le traitement de vos données personnelles nous sert uniquement à traiter votre demande.

Au moment de l'envoi du message, les données suivantes sont également transmises et enregistrées :

(1) date et heure de la demande

(2) URL à partir de laquelle la demande a été effectuée

(3) Adresse IP

(4) Prénom, nom de famille

(5) Numéro de téléphone

(6) Courrier électronique

Il est également possible de prendre contact via les adresses e-mail mises à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées. Il s'agit notamment des données suivantes

(1) date et heure de la demande

(2) URL à partir de laquelle la demande a été effectuée

(3) Adresse IP

(4) Prénom, nom de famille

(5) Numéro de téléphone

(6) Courrier électronique

ainsi que des informations sur les serveurs impliqués dans la communication par e-mail.

Vous pouvez également nous contacter par le biais du numéro de téléphone mis à votre disposition. Dans ce cas, nous collectons des données de protocole contenant votre numéro de téléphone et la durée de la conversation. En principe, nous n'enregistrons pas les conversations.

2.2Empfésultats de la recherche

Notre site web est géré par des prestataires de services qui agissent en tant que sous-traitants. Si vous nous envoyez une demande d'offre, les prestataires de services auxquels nous faisons appel peuvent recevoir des données à ces fins, dans la mesure où ils ont besoin de ces données pour l'exécution de leur prestation respective (z.B. Services informatiques, centre d'appels). Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

3 Bulletin d'information

3.1 Description et étendue du traitement des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour vous envoyer par e-mail la newsletter à laquelle vous êtes abonné et, dans la mesure où vous y avez consenti, pour évaluer la manière dont vous utilisez la newsletter et, le cas échéant, les contenus qui y sont liés. L'indication de votre nom permet de s'adresser personnellement à vous dans la newsletter et, le cas échéant, de vous identifier si vous souhaitez faire usage de vos droits en tant que personne concernée.

Afin de vérifier que l'inscription est effectivement effectuée par le propriétaire d'une adresse e-mail, nous utilisons la procédure de "double opt-in" (procédure DOI) lors d'une inscription en ligne. Cela signifie que suite à votre inscription à la newsletter, vous recevez un e-mail dans lequel vous devez confirmer votre inscription à la newsletter en cliquant sur un lien.

Au moment de la confirmation du DOI, les données suivantes sont également enregistrées :

(1) Lieu, date et heure de l'inscription

(2) Adresse IP

(3) Adresse électronique

(4) Civilité, prénom, nom de famille

De plus, nous analysons votre comportement de lecture et d'utilisation afin d'améliorer constamment notre newsletter et de l'adapter à vos intérêts et besoins. Pour ce faire, nous analysons si vous lisez nos newsletters et ce que vous cliquez dessus, afin de les rendre encore plus attrayantes.

3.2 Destinataires des données

Pour l'envoi et l'analyse des données, nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

4 Enregistrement

4.1 Description et étendue du traitement des données

Sur notre site web, nous vous offrons la possibilité de vous enregistrer en indiquant vos données personnelles. Les données sont saisies dans un masque de saisie, puis nous sont transmises et enregistrées. Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données suivantes sont collectées dans le cadre du processus d'enregistrement :

(1) Prénom, nom de famille

(2) Adresse électronique

(3) Mot de passe

Au moment de l'enregistrement, les données suivantes sont également enregistrées :

(1) Adresse IP

(2) la date et l'heure de l'enregistrement

Dans le cadre du processus d'enregistrement, nous vous demandons votre consentement pour le traitement de ces données.

Votre inscription est nécessaire pour la mise à disposition de certains contenus et services sur notre site web.

Votre enregistrement est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec vous ou à l'exécution de mesures précontractuelles.

4.2 Destinataires des données

Pour le processus d'enregistrement, nous faisons appel à des prestataires de services techniques qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

5 Fonction de commentaire

5.1 Description et étendue du traitement des données

Pour certains contenus de notre site web, il existe une fonction de commentaire facultative qui vous permet de donner votre avis sur un article. Le commentaire est validé après un examen positif et apparaît publiquement à côté du contenu où le commentaire a été envoyé. Il n'y a pas de droit à la validation d'un commentaire.

Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site web, votre nom est collecté et affiché publiquement. Votre adresse e-mail est également collectée. Cela nous permet de vous informer du statut de votre commentaire. L'adresse e-mail n'est pas affichée publiquement, n'est pas transmise à des tiers et n'est pas évaluée manuellement. Outre ces données, l'heure de création et votre adresse IP sont également enregistrées. Cela sert à la sécurité de l'exploitant du site web, afin de pouvoir agir contre l'auteur en cas de violation de la loi (civile ou pénale).

La fonction de commentaire sert à échanger des expériences ainsi qu'à z.B. De nous faire part de leurs demandes ou de leurs suggestions.

5.2 Destinataires des données

Pour l'exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

6 Utilisation des cookies

6.1 Description et étendue du traitement des données

Un cookie est un petit ensemble de données qui est créé lors de la visite d'un site web et qui est stocké temporairement sur le système de l'utilisateur. Si le serveur de ce site web est à nouveau appelé par ce système, le navigateur renvoie le cookie reçu précédemment au serveur. Le serveur peut évaluer les informations obtenues par cette procédure. Les cookies permettent notamment de faciliter la navigation sur un site web.

Les cookies contribuent à rendre un site web utilisable en permettant des fonctions de base telles que la navigation sur le site et l'accès à des zones sécurisées du site.

6.2 Utilisation de cookies techniquement nécessaires

Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous utilisons des cookies aux fins suivantes :

Les données suivantes sont alors enregistrées et transmises dans les cookies :

(1) Gestion du consentement

(2) Paramètres de langue

(2) Articles dans un panier

(3) Informations de connexion

(4) Enregistrement

6.2 Utilisation de cookies non nécessaires d'un point de vue technique

Nous utilisons également sur le site web des cookies qui permettent d'analyser le comportement de navigation des utilisateurs. Ces cookies sont utilisés pour rendre l'utilisation du site web plus efficace et plus attrayante. Nous utilisons les technologies d'analyse web des fournisseurs suivants :

(1) Tag LinkedIn Insight

(2) Google Tag Manager

(3) Google Analytics

(4) Google Ads

(5) YouTube

(6) Pixel Facebook

(7) Hotjar

6.3 Destinataires des données

Pour l'exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services techniques qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

7 Mesure de la portée

7.1 Description et étendue du traitement des données

Nous évaluons le comportement des utilisateurs à l'aide d'outils d'analyse. Vous trouverez une description plus détaillée de ces outils dans le chapitre "Outils d'analyse" de la présente déclaration de protection des données.

Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime. La mesure de la portée et les informations qui en découlent sont appropriées pour adapter l'offre web.

7.2 Destinataires des données

Pour l'exploitation et la maintenance de notre site web, nous faisons appel à des prestataires de services techniques qui agissent en tant que nos sous-traitants. Tous les prestataires de services sont tenus par contrat de traiter vos données de manière confidentielle.

8 Outils d'analyse utilisés

8.1 Google Analytics (sur la base de cookies)

Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilise des cookies qui permettent d'analyser l'utilisation que vous faites du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de l'offre Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous avons configuré Google Analytics de manière à ce que l'adresse IP soit rendue anonyme. Cela se fait en raccourcissant l'adresse IP, de sorte qu'il n'est pas possible de tirer des conclusions sur votre personne.

Vous avez la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en cas de réglage correspondant, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions de ce site web.

Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données de Google Analytics en cliquant sur le lien suivant : Confidentialité de Google Analytics.

8.2 Google Tag Manager (sur la base de cookies)

Ce site utilise Google Tag Manager, un outil de gestion des balises de site web fourni par Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Le Google Tag Manager lui-même ne collecte pas de données personnelles. Il permet toutefois d'intégrer d'autres balises qui peuvent éventuellement collecter des données. Ces balises sont activées par le Google Tag Manager, mais ne collectent pas de données personnelles via le Google Tag Manager lui-même.

Google Tag Manager utilise des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de l'offre Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous avons configuré le Google Tag Manager de manière à ce qu'aucune donnée personnelle ne soit transmise à Google.

L'adresse IP est anonymisée immédiatement après le traitement et avant son stockage, en tronquant les deux derniers octets. Vous avez la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigation. Nous attirons votre attention sur le fait qu'en cas de réglage correspondant, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions de ce site web.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de confidentialité de Google en cliquant sur le lien suivant : Confidentialité de Google Tag Manager.

8.3 Hotjar (sur la base de cookies)

Ce site utilise Hotjar, un outil d'analyse de Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malte.

Hotjar utilise des cookies afin d'analyser et d'améliorer le comportement des utilisateurs sur notre site web. Les informations générées par les cookies sont généralement transmises à un serveur de Hotjar en Irlande et y sont stockées. L'adresse IP est rendue anonyme avant d'être enregistrée.

Vous pouvez empêcher l'enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; cela peut toutefois limiter l'utilisation de certaines fonctions du site.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Hotjar : protection des données de Hotjar.

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